最新の保険料率エンジンによって、料率の本番適用に関する保険会社の考え方に変化が起こりつつあります。
何年もの間、料率エンジンはIT部門にとって悩みの種でした。複雑なシステム連携、予測できないコスト、メンテナンスのボトルネックといった要因が、ビジネス部門の動きを停滞させていたのです。しかし、クラウドネイティブのテクノロジーによって状況は一変し、保険料率エンジンは、技術的な制約から戦略実現のための基盤へと変貌を遂げました。
本稿では、ITリーダーが料率エンジンの導入プロセスを刷新し、長年の課題を、俊敏性や拡張性の向上、そしてビジネスにおける成果につなげる方法について掘り下げます。
保険業界でプライシングプロジェクトを主導したことがある方は、次のような展開に心当たりがあるでしょう。
新しいモデルの準備が整い、ビジネス部門はその展開を待ち望んでいます。ところが、数か月にわたるシステム連携、ミドルウェアのセットアップ、キャパシティプランニング、果てしなく続くテストという現実の壁に直面します。
その一方で、ビジネスサイドのステークホルダーからは「どうして、そんなに時間がかかるのか」という疑問が投げかけられます。
レガシーシステムのアーキテクチャは俊敏性に対応するように構築されていませんでした。変更するたびに小さなプロジェクトが発生し、更新するたびにリスクが生じます。その結果、イノベーションは戦略が求めるペースではなく、インフラが対応できるペースでしか進まなくなるのです。
今こそ、こうした状況を変えるときです。
変革はAPIファーストとともに始まります。
RESTful API、標準的なJSON、およびOpenAPI 3.xの互換性を活用することで、連携を使い慣れた方法で、迅速かつスムーズに実行できるようになります。
これまで数か月を要したシステム連携が数日で完了するようになり、合理化と標準化が進み、必要なリソースが大幅に減少します。
さらに、APIのバージョン管理により、既存の連携を維持したままAPIを更新できます。
こうしてIT部門は、再び主導権を取り戻します。必要なのは、より多くの労力をかけるのではなく、より効率的に仕事を進めることです。
連携がスムーズになった後に取り組むべき課題は、処理能力（スケール）です。従来、IT部門は最悪の事態を想定して計画を立てる必要がありました。契約更新タイミング、料率改定、マーケティング施策による需要の急増など、「万一の場合に備えて」通常より多めにインフラを用意しておくというわけです。ただし、その処理能力の大部分が使われずに余る、という問題があります。
クラウドネイティブの料率エンジンは、こうしたトレードオフを解消します。
CIOにとって、これは技術的な柔軟性とコスト面の予測可能性を意味しています。つまり、IT部門を真の戦略的パートナーに変える希少な組み合わせです。
保険において、セキュリティは任意の選択肢ではなく、事業を支える基盤です。とはいえ、コンプライアンスの維持に、大企業並みの管理負担は必要ありません。
最新技術による料率エンジンでは、エンタープライズグレードのセキュリティがその核心部分に組み込まれています。
自社でサーバーにパッチを適用したり、データセンターの認証を取得したりする必要はありません。こうした管理負担を負うことなく、コンプライアンスを維持し、セキュリティを確保し、監査に対応できます。
保険料率エンジンが自動的に更新されるとしたらどうでしょうか。
継続的なデリバリーと稼働休止時間のないシステム更新により、メンテナンスは意識する必要のないものになります。
保守・運用は非常にシームレスになり、保守・運用チームをほとんど必要としません。これにより、IT部門はトラブル対応ではなく、戦略に多くの時間を割くことができます。
もうひとつの大きな進展は、全工程が統合されたプライシングエコシステムという、より大きな構想の一部として料率の本番適用を位置付けることで生じます。
最新技術によるクラウドネイティブの保険料率エンジンソフトウェアは、連携をシンプルにするだけではなく、プライシングのライフサイクル全体を結び付けます。
このエンドツーエンドのアプローチによって分断を解消し、複数のチームにまたがって一貫性、透明性、スピードを確保します。
保険数理のイノベーションが本番環境に直接反映されると、プライシングはボトルネックではなく、戦略となります。
ここで話は一巡し、冒頭のテーマに戻ります。
IT・システムは「ボトルネック」となるのではなく、イノベーションの原動力となります。
CIOにとっての利点：
開発者にとっての利点：
ビジネスにとっての利点：
こうしてIT部門の言葉は、「何とか動くようにします」から、「すでに稼働しています」へと変わります。
最良の保険料率エンジンはその存在を意識させることなく、ビジネス成果の実現を陰で支えます。
料率エンジンが次の条件を満たす場合：
ITはボトルネックではなくなり、戦略実現のための基盤となります。
保険会社にとって、これは単なるシステムの刷新ではなく、変革です。料率エンジンは、目に見えるあらゆる成功を陰で支えるインフラとなります。
業界をリードする保険会社がプライシングオペレーションをいかに変革しているのかを見てみませんか？
Akur8のクラウドネイティブ保険料率エンジンが俊敏性、スケーラブルな処理能力、エンドツーエンドで全工程をカバーするサービスの提供を妥協せずに実現する仕組みをご確認ください。
Franck ZerbibはAkur8のCTO。IBMでキャリアをスタートし、そこで18年間、スペシャリストとして、アーキテクトとして、そして最終的には大規模な事業部のディレクターとして、さまざまな技術系ポジションとテクニカルセールスマネジメントのポストを歴任。その後、Google Cloudに入社し、同社が事業展開する市場における急速な成長を形づくり、積極的に推進することに貢献。特にフランスでは、あらゆる業界にわたって事業の拡大を支えた。Google Cloudでは、専門知識と経験を生かして多様な役割を担い、デジタルネイティブ企業や法人顧客を支援する専任チームの構築から、フランスのカスタマーエンジニアリング組織全体の統括まで、担当範囲を広げた。その後、技術的リーダーシップの経験を生かすべく、Akur8で、より起業家的なキャリアへ転身することを決意。
